Hızlı İletişim
Acil durumda bize ulaşın. 7/24 hizmet veriyoruz.
Acil Durumda Ne Yapmalısınız?
- Doğalgaz kokusu varsa pencereleri açın ve dışarı çıkın
- Su sızıntısı varsa ana vanayı kapatın
- Hemen telefon numarasını arayın: +90 546 625 08 41
- Detaylı bilgi verin: Arıza türü, kombi markası, ne zaman başladı
Hızlı Yanıt Süresi
Telefon çağrılarına 5 dakika içinde cevap veriyoruz. Acil durumlarda yerinde hizmet sağlıyoruz.
7/24 Hizmet
Gece, gündüz, hafta sonu veya tatil günleri fark etmez. Her zaman yanınızdayız.
Servis Talep Formu
Gözüpek Kombi Servisi olarak, kombi bakımı, onarım ve kurulum hizmetleri için bize ulaşın. Şahinbey ve yakın ilçelerde (Antep, İslahiye, Nizip, Kilis) hizmet vermekteyiz.
Hata
Adres ve Çalışma Saatleri
Yeditepe, 85043. Sk. 79 A, 27470 Şahinbey/Gaziantep, Türkiye
Gözüpek Kombi Servisi olarak Şahinbey'de Yeditepe Mahallesi'nde konumlanmış bulunmaktayız ve bölgedeki tüm müşterilerimize hızlı ve güvenilir hizmet sunmaktayız. Mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilir, acil durumlarda ise 7/24 telefon desteğimizden faydalanabilirsiniz.
Contact UsSıkça Sorulan Sorular
Kombi servisi hakkında merak ettiklerinizi bulun. Cevabınız yoksa, bize doğrudan ulaşmaktan çekinmeyin.
Acil durumlarda kaç dakika içinde geliyorsunuz?
Şahinbey ve çevresinde acil çağrılarda ortalama 30-45 dakika içinde yerinde bulunuyoruz. Konum ve trafik koşullarına göre bu süre değişebilir. Telefon sonrası tahmini varış saatini bildiririz.
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Servis çağrısı sonrası yerinde arızayı tanıdığımızda, müşteriye net bir fiyat teklifi sunuyoruz. Hiçbir gizli masraf yoktur. Müşteri onay verirse işleme başlarız. Fiyat, arızanın türü, yedek parça ihtiyacı ve işçilik süresine göre belirlenir.
Garanti süresi ne kadar?
Yaptığımız onarım ve değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantili olarak sunulur. Bakım hizmetlerinde ise 6 ay garanti verilir. Garantili hizmet kapsamında tekrar arıza oluşursa, müşteri ek ücret ödemez.
Hangi markaları servise alıyorsunuz?
Vaillant, Bosch, Buderus, Baymak, Demirdöküm ve Viessmann dahil olmak üzere tüm ana kombi markalarını profesyonelce servise alıyoruz. Her marka için özel eğitim almış teknisyenlerimiz bulunmaktadır.
Yedek parça orijinal mi?
Evet, tüm yedek parçalar orijinal veya orijinal uyumlu (OEM) parçalardır. Hiçbir taklit veya düşük kaliteli parça kullanmayız. Parçanın orijinalliği müşteriye garantili olarak verilir.
Petek temizliğinin fiyatı ne kadar?
Petek temizliği fiyatı, kombi türü ve petek durumuna göre değişir. Ortalama 300-600 TL arasında değişmektedir. Yerinde görüntü aldıktan sonra kesin fiyat sunulur. Petek temizliği, enerji tasarrufu ve kombi ömrü açısından yıllık yapılması önerilir.
Bakım paketleri nasıl çalışıyor?
Bakım paketleri (Temel, Standart, Premium) yıllık periyodik bakım kapsamında sunulur. Paket seçimine göre 2-4 kez/yıl bakım yapılır. Bakım kapsamında petek temizliği, kontroller ve gerekli ayarlamalar yer alır. Paket müşterileri acil durumlarda öncelikli hizmet alırlar.
Ödeme yöntemleri neler?
Nakit, banka kartı (kredi/debit), havale ve EFT ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Büyük işler için taksit seçenekleri sunulabilir. Ödeme işlemi, hizmet tamamlandıktan sonra yapılır.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Şahinbey ilçesi ve çevresine (İslahiye, Nizip, Kilis gibi yakın ilçeler) hizmet vermekteyiz. Şahinbey'de bulunduğumuz için bu bölgelere hızlı ve güvenilir servis sağlayabiliyoruz.
7/24 hizmet nasıl çalışıyor?
7/24 acil destek hattımız her zaman açıktır. Acil durumlarda (kombi tamamen çalışmıyor, doğalgaz kokusu vb.) hergün her saat arayabilirsiniz. Acil çağrılara mesai saatleri dışında da yanıt veririz.
Sorunuz Hala Cevaplanmadı mı?
Bize doğrudan iletişime geçin. Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutlu olacak.